Serviços
Formas de Envio
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Os Correios do Brasil S.A. estão presentes nos 5.561 municípios e 2.685 distritos existentes no País. Atualmente é a empresa com o sistema mais eficiente e confiável, por isso a escolhemos para realizar nossas entregas.
Todos os envios serão realizados em horário comercial, no endereço escolhido pelo comprador segundo as regras dos correios.
Frete
O valor do frete será calculado automaticamente na sua Cesta de Compras quando for informado o CEP, porque dele depende a forma de envio, a distância de sua cidade e o peso do produto escolhido, eventualmente poderá ocorrer divergência entre o peso informado no site e o que é pesado na hora do envio devido à embalagem e/ou mecanismos de proteção do produto.
Frete grátis
Produtos com frete grátis serão entregues no prazo máximo de 10 dias. Se comprados em conjunto com produtos que não estão contemplados com frete grátis, serão enviados no mesmo pedido e o peso do produto com esse frete não será acrescido no cálculo do valor do frete no total do pedido.
Serão considerados, para efeito de cálculo do frete, somente produtos não contemplados com frete grátis.
Prazo
O seu pedido será enviado em até três dias úteis após a confirmação de pagamento, sendo que você irá receber um e-mail avisando que sua encomenda foi enviada. O prazo de entrega é segundo a tabela abaixo:
Sul
Pac até 20 dias úteis
Sedex 2-3 dias úteis
e-Sedex 3-4 dias úteis
Sudeste
Pac até 20 dias úteis
Sedex 3 - 5 dias úteis
e-Sedex 3 - 5 dias úteis
Centro-Oeste
Pac até 20 dias úteis
Sedex 4 - 6 dias úteis
e-Sedex 4-7 dias úteis
Norte
Pac até 20 dias úteis
Sedex 5-6 dias úteis
e-Sedex 5-8 dias úteis
Nordeste
Pac até 20 dias úteis
Sedex 5-7 dias úteis
e-Sedex 5-8 dias úteis
Atrasos
Embora os Correios do Brasil S.A. seja uma empresa eficiente e confiável, podem ocorrer atrasos na entrega do produto ocasionado por fatores externos como: condições das estradas, condições climáticas, no caso de transportes aéreos, greves e feriados regionais ou locais.
Nossa equipe tomará todas as providências para que seu pedido seja entregue o mais rápido possível. Caso sua encomenda não tenha chegado no prazo estipulado pelo Ponto de Compras, você pode enviar um e-mail para atendimento@sennastore.com.br , ligar para o telefone 48 3259 - 5403 em horário comercial ou entrar em contato no nosso atendimento on-line para conversar com um de nossos atendentes.
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